Kan systemet garantera godkänd tillsyn?

Nej. Ett system kan inte ersätta verksamhetens arbete, men det kan göra att arbetet syns, är spårbart och går att visa upp utan efterhandskonstruktion.

Hur snabbt går det att ta fram underlag?

De vanligaste begärandena – journaler, planer, avvikelser, personalunderlag – exporteras samma dag eftersom de bygger på data som redan finns i systemet.

IVO-tillsyn – så tar ni fram underlaget

Tillsyn blir sällan svår för att verksamheten arbetar fel, utan för att det tar veckor att visa hur den arbetar. Skillnaden ligger i om dokumentationen är sökbar eller utspridd.

Vad som brukar efterfrågas

Begäran ser olika ut mellan verksamhetstyper, men återkommer i samma mönster.

Journalanteckningar och genomförandeplaner för utvalda ärenden.
Ledningssystem med rutiner, egenkontroll och kvalitetsberättelse.
Avvikelser och Lex Sarah-utredningar med åtgärder och uppföljning.
Bemanning, kompetens, handledning och registerutdrag för personal.
Rutiner för klagomål och synpunkter samt hur de följts upp.

Underlaget ur systemet

I Omsorgskollen finns en tillsynsmodul som visar täckningsgrad per krav: vilka ärenden som saknar genomförandeplan, vilka medarbetare som saknar giltigt registerutdrag, vilken handledning som genomförts och vilka avvikelser som ligger utan åtgärd. Underlaget exporteras som PDF med verksamhetens logotyp.

Arbeta löpande i stället för i efterhand

Årshjulet håller egenkontroller, riskanalyser och ledningens genomgång på plats över året. När tillsynen kommer är materialet redan skrivet – det behöver bara hämtas.

Vanliga frågor

Kan systemet garantera godkänd tillsyn?: Nej. Ett system kan inte ersätta verksamhetens arbete, men det kan göra att arbetet syns, är spårbart och går att visa upp utan efterhandskonstruktion.
Hur snabbt går det att ta fram underlag?: De vanligaste begärandena – journaler, planer, avvikelser, personalunderlag – exporteras samma dag eftersom de bygger på data som redan finns i systemet.