System för konsulentstödd familjehemsvård
En konsulentverksamhet lever på att rätt familj finns tillgänglig när förfrågan kommer. Omsorgskollen håller familjehemsregistret aktuellt, visar vilka hem som är lediga och kopplar ihop förfrågan, matchning, avtal och uppföljning.
Det här behöver en familjehemsverksamhet-verksamhet
Tillgängligheten räknas ut från faktiska placeringar, inte från manuella listor, så ett hem med pågående placering föreslås inte av misstag. Matchningsunderlaget hämtar alltid uppgifterna från familjens profil och utredning.
- Familjehemsregister med utredningsstatus och lediga platser
- Placeringsförfrågningar med matchning och svarstider
- Digital signering av uppdragsavtal
- Ersättning, omkostnad och fakturaunderlag
Så kommer ni igång
Uppstarten görs tillsammans: verksamheten läggs upp, roller och behörigheter sätts, mallar anpassas och befintliga klienter förs över. De flesta verksamheter är i drift inom ett par veckor.
- Uppsättning av verksamhet, roller och behörigheter.
- Anpassning av rubrikmallar och rutiner.
- Överföring av pågående ärenden och dokument.
- Utbildning för personal och chefer.
Säkerhet och personuppgifter
Journal- och dokumentdata lagras inom EU, personuppgifter krypteras och personuppgiftsbiträdesavtal tecknas vid uppstart. Behörighet styrs per roll och verksamhet, och ändringar loggas med användare och tidpunkt.
Vanliga frågor
- Kan vi samarbeta med andra bolag i systemet?
- Ja, via samarbetsavtal som ger avgränsad åtkomst till just de familjehem och placeringar som avtalet omfattar. I övrigt är bolagen helt isolerade från varandra.
- Finns det en portal för familjehemmen?
- Ja, med egna sidor för dokument, kalender, utbildningar och pågående placeringar.
- Hanteras avtal digitalt?
- Ja, uppdragsavtal och fullmakter skickas för digital signering och arkiveras automatiskt.